Кому, как и когда следует подготовиться

06 июля 2026

ЧТО ПРОИЗОШЛО?

С 16 сентября 2026 года начнут действовать новые правила об ответственности маркетплейсов за продажу контрафакта и иные нарушения интеллектуальных прав. Ранее суды¹ часто признавали маркетплейсы лишь «информационным посредником» и освобождали от ответственности, так как: 

• маркетплейс не обязан заранее проверять товар и полагается на заверения продавца;
• маркетплейс не уполномочен устанавливать факт нарушения интеллектуальных прав, заимствования дизайна и пр.;
• маркетплейсу достаточно просто проинформировать продавца о претензии для пресечения нарушения. 

Дело и жалоба компании «Мир Хобби», которой суды трех инстанций отказали в иске о взыскании с WB компенсации за продажу контрафактных копий настольных игр, стали поводом к пересмотру правил об ответственности «информационных посредников». 

КС РФ рассмотрел жалобу² и признал вышеуказанный подход нарушающим права правообладателей. 

НОВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ МАРКЕТПЛЕЙСА

Статус «информационного посредника» больше не абсолютное основание для освобождения от ответственности и требует соблюдения следующих правил. 

1. Маркетплейс обязан контролировать продавца. Теперь он отвечает за его «рецидив». Если ранее маркетплейс уже пресекал нарушения (удалял карточку и т.д.) по заявлению правообладателя или решению суда, то при повторном аналогичном нарушении маркетплейс больше не сможет ссылаться на «незнание» о контрафакте и нарушении — и понесет наказание. Маркетплейсам следует усилить контроль за такими продавцами, вплоть до блокировки.

2. Маркетплейс обязан отреагировать на письменную и обоснованную претензию правообладателя. Претензия обязательно должна содержать ссылки на страницы с нарушениями и доказательства прав правообладателя (например, оригинал произведения, свидетельство о регистрации, выписку из реестра или договор на создание произведения).

После получения претензии маркетплейс обязан запросить у продавца доказательства легальности товара. Само по себе несогласие продавца не опровергает претензию.

Если продавец не подтвердил легальность товара по обоснованной претензии, маркетплейс обязан приостановить продажи до конца судебного спора. 

3. При обоснованности претензии маркетплейс обязан своевременно пресечь нарушение. Поскольку закон не устанавливает четких сроков, а судебная практика неоднозначна, рекомендуем блокировать товар сразу после проверки, не затягивая процесс. При этом блокировка товара после подачи иска в любом случае противоречит закону и ставит под сомнение нейтральность маркетплейса.

4. Отказ маркетплейса пресекать нарушение (блокировать товар и пр.) по требованию правообладателя должен быть письменным и мотивированным. Если претензия очевидно необоснованна, маркетплейс вправе отказать в принятии испрашиваемых мер.

РЕКОМЕНДАЦИИ МАРКЕТПЛЕЙСАМ

Закон не обязывает маркетплейсы проверять каждый товар добросовестного продавца, однако КС РФ задал тенденцию на формирование небезразличного отношения маркетплейсов к нарушениям и подчеркнул необходимость принятия технических мер по выявлению и пресечению явных нарушений интеллектуальных прав.

Признаками «явных» нарушений могут быть аномально низкие цены (несвойственные товару), подражание известным брендам (например, название с ошибкой в одну букву или визуальная схожесть) и пр.  В случае спора при «явности» нарушения заверения продавца могут не помочь: суд решит, что маркетплейс должен был знать о нарушении. При этом презюмируется, что чем заметнее нарушение, тем меньше усилий нужно для его выявления.

Таким образом, для минимизации рисков привлечения к ответственности маркетплейсам следует пресекать «явные» нарушения, прилагая разумные усилия.

ПРАВА И РИСКИ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ

Правообладатель вправе через суд истребовать у маркетплейса данные о продажах (объемы, сроки) для расчета компенсации, о поставщиках и пр. При уклонении от запроса маркетплейс признают заинтересованным в сокрытии нарушения, что повлечет отказ в освобождении от ответственности.

Правообладатель в претензии вправе заявить требование о бессрочной блокировке товара, если подача иска невозможна или крайне затруднительна (например, компетентный суд находится за границей). 

Правообладатель вправе подать иск о полной блокировке продавца на маркетплейсе, если он систематически нарушает его права (даже если маркетплейс пресекает нарушения без суда).

Если правообладатель требовал заблокировать товар, но после блокировки не обратился в суд в разумный срок или суд признал требования необоснованными, маркетплейс или продавец вправе взыскать убытки, причиненные приостановкой или блокировкой товара.

КАК МЫ МОЖЕМ ПОМОЧЬ

Поможем проверить готовность бизнес-процессов и адаптировать их к новым правилам, в том числе:

— настроить проверку легитимности товара, определить список подтверждающих документов и сроки их предоставления;

— разграничить зоны ответственности (например, в случае уклонения продавца от ответа на претензию или предоставления недостоверных данных);

— выстроить работу с проблемными продавцами, внедрив четкие и разумные критерии блокировки и иные механизмы работы, учитывающие интересы бизнеса.

Также обеспечим полную правовую поддержку в спорах — от подготовки претензии до иска о взыскании компенсации, убытков, блокировке продавца и т.д.

Остались вопросы – мы с радостью поможем вам!

¹ из последнего, Постановление СИП от 07.04.2025 по делу № А40-73225/2024; Постановление СИП от 29.06.2026 по делу № А32-6813/2025; Постановление СИП от 24.09.2025 по делу № А41-61529/2024

² Постановление Конституционного Суда РФ от 16.06.2026 № 39-П «По делу о проверке конституционности пунктов 1 и 3 статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобой общества с ограниченной ответственностью «Мир Хобби»